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Hilfe & Kontakt
Wie können wir helfen ?
Bestellungen, Kaufabwicklung und Informationen
Nachfolgend findest du die wichtigsten Fragen und Antworten im Zusammenhang mit der Bestellabwicklung oder deinem Kundenkonto. Detaillierte Informationen zu Dienstleistungen, Garantien und Reklamationen findest du in der Fusszeile unter Informationen. Wir hoffen vorab die wichtigsten Fragen beantwortet zu haben. Dann viel Spass beim Stöbern in unserem Online-Shop.
Fragen und Antworten zu Bestellungen
Vielleicht findest du die Antworten zu deinen Fragen hier. Falls nicht, helfen wir dir gerne weiter. Ruf uns einfach an oder schreib uns deine Nachricht über unser Kontaktformular.
Probleme mit der Anmeldung oder mit deinem Kundenkonto
Der sichere Umgang mit persönlichen Angaben sowie die Bearbeitung deiner persönlichen Daten hat oberste Priorität. Daher bitten wir dich, bei Problemen mit deinem Kundenkonto uns telefonisch zu kontaktieren. Du erreichst uns unter der Nummer 055 534 46 49.
Reklamationen und Gewährleistungsfälle
Reklamationen und Produktbeschädigungen sind im Kontaktformular zu erfassen. Bitte im Auswahlfeld Betreff "Reklamation" angeben damit dein Fall rasch und unkompliziert abgewickelt werden kann. Selbstverständlich sind wir bei Fragen rund um die Gewährleistung auch telefonisch für dich da.
Bereit für eine Neugestaltung ?
Das freut uns ! Natürlich beraten wir dich gerne zu unseren Produkten und deren Verwendung. Schreiben uns oder ruf uns einfach an.
Kontakt und Zeiten
Unsere Kontaktangaben sowie Öffnungszeiten findest du in der Fusszeile hier.
Informationen
Das wichtigste zu unseren Produkten findest du auf unserer Infoseite. Dort können alle Produktdatenblätter angesehen und als pdf-Datei heruntergeladen werden. Selbstverständlich stehen wir dir für weitere Fragen sowie für alle anderen Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Bestellungen ohne Kundenkonto
Gerne nehmen wir deine Bestellungen auch ohne Kundenkonto entgegen. Bestellungen ohne ein Kundenkonto sind ebenso über unseren Online-Shop möglich (es stehen dir die gleichen Zahlungsarten zur Verfügung). Bitte beachte, dass bei Bestellungen ausserhalb unseres Online-Shops die Bezahlung der Produkte nur gegen Vorauskasse oder in bar bei Abholung erfolgen kann. Bestellungen bitte an verkauf@gartenwand.ch.
KONTAKTFORMULAR
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